Oltre a mantenere costanti contatti con ATS, Polizia Locale Giudiziaria e di Stato, Guardie Zoofile e altre associazioni, per la gestione di eventuali emergenze e criticità. Inoltre provvedono e vigilano sulla stesura dei manuali delle procedure sanitarie, tengono stretti contatti con le varie cliniche veterinarie con cui l’Amministrazione Comunale è convenzionata.
Il medico veterinario comportamentalista in particolare ha come obiettivo principale la salvaguardia del benessere psicofisico dei cani e dei gatti ricoverati presso la struttura, in modo da consentire loro un più rapido adattamento alla vita di canile-gattile, in previsione di un loro successivo reinserimento in un contesto familiare tramite l’adozione. Inoltre, supporta i gestori della struttura affinché sia possibile aumentare il numero delle adozioni e ridurre al minimo il rischio di rientro dell’animale.
Per quanto riguarda la gestione degli aspetti sanitari i veterinari eseguono una visita di tutti gli animali provenienti da privati cittadini cessioni e dal canile sanitario al momento dell’ingresso nella struttura con particolare attenzione alla presa in carico di cani e gatti in precarie condizioni di salute, effettuano interventi routinari e/o di primo soccorso e sterilizzano tutti gli animali non di competenza di ATS.